Teleportfel.pl
Dostarczamy wygodę i bezpieczeństwo
w zarządzaniu środkami Seniorów.
Na czym polega usługa?
Celem naszej Instytucji Finansowej jest dotarcie z usługami płatniczymi do osób starszych oraz osób wykluczonych cyfrowo. W ramach prowadzonej działalności zbudowaliśmy system do obsługi płatności Teleportfel.pl. Nasi klienci otrzymują od nas dostęp do własnego Telefonicznego Rachunku Płatniczego, czyli nieinternetowego rozwiązania płatniczego, które jest alternatywą dla rachunków bankowych. Sposób obsługi Teleportfeli koresponduje z wiedzą, umiejętnościami i możliwościami użytkowników. Zarządzanie środkami odbywa się w sposób prosty i intuicyjny. Nie wymaga dostępu do Internetu oraz instalowania aplikacji. Do zlecenia przelewu wystarczy dowolny telefon, umiejętność wykonania połączenia i podążania za wskazówkami lektora.
W razie problemów klient może połączyć się ze swoim konsultantem i zlecić realizację przelewu.
To nie wszystko! Ogromnym wsparciem dla seniorów są Asystenci Płatności. W razie potrzeby Asystenci odwiedzą klienta w domu, podpiszą umowę prowadzenia rachunku, przyjmą wpłatę i zrobią wypłatę z Teleportfela oraz przyjmą zlecenie przelewu.
Takie podejście do płatności pomaga zwiększyć dostępność i zasięg usługi, ponieważ:
-
jest rozwiązaniem na miarę potrzeb klientów - usługa ta jest dostosowana do potrzeb seniorów, którzy mają trudności z korzystaniem z tradycyjnych rozwiązań bankowych i cyfrowych.
-
poprawia bezpieczeństwo - fakt, że asystenci odwiedzają seniorów w domu, podnosi bezpieczeństwo zarówno transakcji, jak i samych użytkowników. To ważne, zwłaszcza w kontekście osób starszych, które są bardziej podatne na oszustwa.
-
jest wygodne - korzystanie z prostego telefonu jako narzędzia do zarządzania finansami sprawia, że usługa jest dostępna dla każdego i jest prosta w użyciu.
-
eliminuje bariery cyfrowe - Teleportfel eliminuje bariery związane z koniecznością korzystania z Internetu i instalowania aplikacji, co jest istotne dla seniorów, którzy nie zawsze radzą sobie z technologią.
-
pozwala zaoszczędzić czas - pomoc seniorom w zarządzaniu finansami w domu pozwala im zaoszczędzić cenny czas, który musieliby poświęcić na wizyty na poczcie lub innych instytucjach finansowych.
-
indywidualne podejście - Asystenci Płatności mogą dostosować swoje usługi do potrzeb i możliwości każdego seniora, co dodaje wartości tej usłudze.
Asystenci Płatności stanowią wartościowe wsparcie dla seniorów. Uwzględniają ich unikalne potrzeby i pomagają im w zarządzaniu finansami w sposób dostosowany do ich umiejętności i preferencji. Jest to innowacyjne i użyteczne rozwiązanie, które przynosi wiele korzyści tej grupie społecznej.